Handelsbetingelser
Priser
Bemærk at priserne er angivet exclusiv moms.Priserne er kun gældende ved køb hos Forlaget Elysion.
Fragt
Bestillinger bliver pålagt fragt (Post Danmarks takster).Mindste fragtgebyr er 36 kr, som dækker dels porto dels et indeholdt administrationsgebyr ved små ordrer, da disse tager uforholdsmæssig lang tid at ekspedere.
Ekspeditionsgebyr
Vi har intet ekspeditionsgebyr på vore forsendelser.Institutioner med EAN nummer
Vi sender en elektronisk faktura via EAN nummeret og vedlægger en følgeseddel (en papir-faktura til orientering) med varerne.Institutioner uden EAN nummer
Vi sender en faktura med varerne.Private og firmaer
Du kan som privatperson eller firma betale med betalingskort, når du handler hos Forlaget ElysionNår vi registrerer indbetalingen, sender vi efterfølgende varerne (se i øvrigt punktet levering herunder).
Leverancer til udlandet
For private i udlandet:Vi sælger ikke til privatpersoner udenfor Danmarks grænser grundet for meget administration.
Vi kan dog sende til en adresse i Danmark, hvorfra man efter aftale med beboeren på adressen kan få bøgerne videresendt, hvis adressen på denne beboer påføres bestillingen.
For skoler i udlandet:
Vi sender en faktura med de bestilte varer ved mindre beløb.
Ved køb for større beløb må man påregne at betale det skyldige beløb forud via en bankoverførsel. Se bankoplysninger herunder.
Hvis man ønsker bøger sendt til Grønland, Færøerne eller udlandet i øvrigt, må man påregne ekstra udgifter til forsendelse i forhold til de porto-priser, der angives på webshoppen, da disse priser er beregnet ud fra handel indenfor Danmarks grænser.
Vi sender i princippet pakker til alle lande, også selvom der ikke er angivet en lande-portoangivelse på shoppen.
Rykkergebyrer
Ved for sen betaling pålægges fakturabeløbet et rykkergebyr på 125,00 kr. ved op til 14 dages forsinket betaling. Efter yderligere 14 dage pålægges beløbet herudover et rykkergebyr på 250,00 kr. Efter en måned pålægges beløbet herudover et rykkergebyr på 500 kr.Levering
Almindeligvis leverer vi inden for 3-5 hverdage fra vi modtager bestillingen med mindre andet er angivet på bestillingen eller aftalt med ekspeditionen.Ønsker du varerne leveret til en anden adresse end fakturaadressen, kan du skrive leveringsadressen i feltet på siden med kundeoplysninger.
Ønsker du at få materialerne til gennemsyn, kan du aftale dette med ekspeditionen.
I sommerperioden har forlaget lukket for ekspedition, når der afholdes ferie. I denne periode sendes der ikke pakker ud. Pakker bestilt i perioden ekspederes og sendes ud umiddelbart efter endt ferie. Man kan altid se på shoppen hvornår forlaget holder ferielukket.
Ønskes en anden leveringsadresse end faktureringsadressen, må man påregne, at papirfakturaen vedlægges pakken til leveringsadressen og ikke bliver sendt særskilt til faktureringsadressen.
Returret
Der er 14 dages returret, under forudsætning af, at varen er ubrugt, kurant, ubeskadiget og uden stempler eller prismærkater. Varen skal emballeres forsvarligt.Du betaler selv porto ved returnering, og du har selv ansvar for varen under returforsendelsen.
Reklamation
Svarer materialet ikke til din forventning eller er det beskadiget ved modtagelsen, kan du kontakte forlagsekspeditionen på tlf: 59 51 71 82eller mail: elysion@elysion.dk
Bankoplysninger
Bank Nordikreg. nr. 9874
kontonr. 0004950674
SWIFT/BIC: BANODKKK
IBAN: DK3098740004950674